Klacht indienen

Het kan gebeuren dat u een klacht heeft over het handelen of gedrag van een medewerker, bestuurder of service van de gemeente. Of u heeft bijvoorbeeld te weinig of onjuiste informatie gekregen of helemaal geen reactie gekregen. 

U kunt een klacht indienen. Maar voordat u dat doet:

  • bel eerst de gemeente en praat met de medewerker over uw klacht
  • in de meeste gevallen is het probleem door zo’n gesprek opgelost
  • komt u er samen niet uit dien dan een klacht in
Klacht indienen