Veilig e-mailen: gebruik Zivver
Als wij u een e-mail sturen met persoonsgevoelige of vertrouwelijke informatie gebruiken we Zivver. Met Zivver worden e-mails veilig verstuurd met een versleutelde verbinding en 2-factor-authenticatie.
Wilt u een vertrouwelijke mailconversatie met ons aanvragen, vul dan het contactformulier in.
Hoe opent u een veilig verstuurde e-mail van de gemeente:
- Klik in het bericht op de blauwe link met de tekst Klik voor bericht
- U wordt automatisch doorgestuurd naar de beveiligde omgeving van Zivver
Als u zo’n e-mail ontvangt moet u een toegangscode of SMS-code invoeren:
- De toegangscode heeft u vooraf via post, telefoon of persoonlijk ontvangen
- De SMS-code wordt gestuurd naar het mobiele telefoonnummer dat bij de gemeente bekend is
- Lees het bericht dat u ontvangen heeft op een beveiligde webpagina
- Als u op het bericht wilt reageren, dan kan dat op die beveiligde webpagina
- Klik op de knop Beantwoorden. U kunt dan in het antwoordveld direct uw reactie typen
- U kunt ook een bijlage toevoegen met de paperclip-knop
- U verzendt uw reactie door op de verzendknop te klikken
- Als de ontvanger hierop reageert, ontvangt u weer een notificatie (bericht) per e-mail