Home / Wmo / Wmo-loket

Wmo-loket Bunnik

Voor vragen over zorg, welzijn en wonen

Adres

Singelpark 1, 3984 NC Odijk
Postbus 5, 3980 CA BUNNIK
Telefoon (030) 659 59 59
E-mail wmoloket@bunnik.nl  

Wet Maatschappelijke Ondersteuning ( WMO)

WMO voorzieningen zijn aan te vragen middels het daarvoor bestemde aanvraagformulier.

Deze zijn te verkrijgen bij het Wmo loket (wmoloket@bunnik.nl)

Wanneer kom ik in aanmerking voor een WMO voorziening?

U komt in aanmerking als u voldoet aan onderstaande criteria:

• De aangevraagde voorziening is alleen voor u zelf bedoeld ( een collectieve voorziening zoals het toegankelijk maken van een gebouw valt hier niet onder)
• De voorziening is medisch noodzakelijk (het moet dus om medische redenen voor u noodzakelijk zijn)
• De voorziening is langdurig noodzakelijk (u heeft dus een voorziening voor lange tijd nodig, tijdelijk kunt u bijvoorbeeld een rolstoel  lenen via de thuiszorgwinkel)
• De door u gevraagde voorziening is niet algemeen gebruikelijk (algemeen gebruikelijk betekent dat de voorziening niet speciaal voor mensen met een handicap bedoeld is, de voorziening is in normale winkels te koop zijn en de voorziening heeft een prijs die niet zodanig hoog is waardoor de voorziening voor grote groepen mensen onbereikbaar zou worden) 

Welke WMO voorzieningen kan ik aanvragen?

U kunt de volgende voorzieningen aanvragen:

• Hulp bij het Huishouden
• Woonvoorziening niet bouwkundig (bijvoorbeeld douchestoel of tillift)
• Woonvoorziening bouwkundig (traplift of ander aanpassing in huis, bijvoorbeeld toilet)
• Rolstoelen (handbewogen, sport, elektrisch of kinderrolstoel)
• Vervoersvoorzieningen (regiotaxi, scootmobiel, driewielfiets, vervoerskosten vergoeding)

Wat gebeurt er met mijn aanvraag?

Na ontvangst van uw aanvraag zal deze door de medewerkers van het WMO loket in behandeling worden genomen. De aanvraag wordt beoordeeld en door het WMO loket afgehandeld.

Bij het aanvragen van sommige voorzieningen is het nodig dat wij extern advies vragen bij de MO-zaak. De MO-zaak neemt dan contact met u op voor het maken van een afspraak voor een telefonische adviesgesprek of een huisbezoek. Zo nodig vraagt de MO-zaak medische informatie op bij uw behandelend huisarts of specialist. Zo kan worden vastgesteld welke medische beperkingen u precies heeft. Tevens kan worden vastgesteld aan welke eisen de voorziening voor u moet voldoen.

De MO-zaak brengt advies uit aan de gemeente Bunnik, die vervolgens op uw aanvraag en het gemaakte advies een beslissing neemt.

Hoe lang duurt de afhandeling van mijn aanvraag?

In de meeste gevallen kan een aanvraag binnen 14 dagen worden afgehandeld. Bij het doorsturen van een aanvraag voor extern advies kan dit langer duren maar over het algemeen nooit langer dan 6 weken.

Wij kunnen ons voorstellen dat dit voor u lang is maar deze termijn is niet zonder reden. Het kan zijn dat de medische informatie op zich laat wachten of dat er passingen van bijvoorbeeld een rolstoel moet plaats vinden. Soms moeten er voorzieningen speciaal besteld worden of het wachten is op offertes.

Het kan dus in bepaalde situaties dus zelfs langer duren dan 6 weken, dan wordt de afhandeltermijn verlengd.

Uiteraard doen wij ons best om u zo goed en snel mogelijk van dienst te zijn.

In Natura of in een budget?

Als is vastgesteld dat u recht heeft op een voorziening binnen de WMO dan is de gemeente er voor verantwoordelijk dat u de voorziening krijgt. De gemeente is verplicht om u een keuze te geven in een voorziening in natura of in een persoonsgebonden budget.

 

In natura

De meeste voorzieningen worden in natura verstrekt. U krijgt dan een voorziening in bruikleen; bij huishoudelijke hulp komt er iemand van een thuiszorgorganisatie u helpen.

Persoonsgebonden budget (PGB)

U kunt ook kiezen voor een persoonsgebonden budget. U ontvangt dan een vooraf vastgesteld bedrag, aan de hand van een factuur of offerte. U kunt dan zelf uw voorziening aanschaffen of bij huishoudelijke hulp, zelf uw hulp inkopen.

Bij hulp bij het huishouden wordt er een bedrag toegekend conform het aantal geïndiceerde uren en categorie hulp bij het huishouden.

Voor het persoonsgebonden budget met betrekking tot hulp bij het huishouden bent u jaarlijks verantwoording schuldig aan de gemeente.

Eigen Bijdrage

Op een aantal WMO voorzieningen is de eigen bijdrage regeling van toepassing.

Dit betekent dat u voor bijvoorbeeld hulp bij het huishouden een inkomensafhankelijke bijdrage betaalt.

Deze eigen bijdrage regeling wordt uitgevoerd door het CAK (Centraal Administratie Kantoor). Zij berekenen en innen de eigen bijdrage.

Het inkomen waarmee het CAK rekent is het inkomen van 2 jaar eerder (dus in 2012 rekent men met het inkomen van 2010). Het CAK ontvangt deze gegevens van de belastingdienst.

 

Wilt u weten hoe hoog uw eigen bijdrage is? U kunt dit bereken op www.hetcak.nl of u vraagt bij het loket de brochure aan, met daarin een rekenvoorbeeld.

Lokettijden Wmo-loket

Het telefonisch consult, het inloopcontact en het maken van afspraken zijn in blokken van elkaar gescheiden. Door in deze blokken te werken, hopen we de dienstverlening van het loket voor onze klanten overzichtelijker te maken. Daarnaast biedt het onze medewerkers meer gelegenheid hun werktijd effectiever te besteden.

En verder willen we op deze manier het 'op afspraak werken' prominenter inzetten. Dit omdat uit het vorig jaar gehouden onderzoek over dienstverleningsverwachtingen de klantwens naar voren kwam om in het algemeen meer op afspraak bij de gemeente terecht te kunnen.